Handelsbetingelser

Senest opdateret: 12. juli 2019
Gældende fra: 19. juli 2019

Betaling

Conbillet.dk understøtter betalinger via PayPal og Stripe. Det er op til den individuelle organisation, hvilke af disse betalings platforme er tilgængelige for deres arrangementer.

Din billet er ikke garanteret, før betalingen er blevet automatisk verificeret.

Alle beløb på hjemmesiden er i DKK. Danske kroner og er inklusiv moms.

Al kommunikation mellem Conbillet.dk og den valgte betalingsgateway er krypteret med SSL (Secure Socket Layer) protokollen. Dermed er dine oplysninger sikre.

Betalinger håndteret via PayPal

Conbillet.dk accepter PayPal, VISA-Dankort, VISA, VISA Electron, MasterCard, Discover og American Express.

En PayPal konto er ikke påkrævet for betaling.

Betalinger håndteret via Stripe

Al kommunikation indeholdende kreditkort oplysninger foregår direkte mellem din enhed og Stripes service. Stripe vil returnere en token, hvilket din enhed vil bruge i stedet for kreditkort oplysninger. Dermed er dine kreditkort oplysninger aldrig kendt til Conbillet.dk.

Aflevering

Efter betaling vil din plads automatisk blive reserveret og din billet vil være tilgængelig via dit login.

Garanti betingelser

Conbillet.dk kan ikke blive holdt ansvarlig for arrangementet, men håndtere kun levering af billetter samt reservationer af arrangementer. Hvis et arrangement bliver aflyst er det op til organisationen bag at refundere billetter i overensstemmelse med vilkår og betingelser for det enkelte arrangement.

Refunder

Hvis du vil annullere et køb bedes du kontakte organisationen bag arrangementet for hvilket du ønsker at annullere dit køb. Kontakt oplysningerne kan findes på informationssiden for arrangementet.

Refundering

Betalinger er øjeblikkelige og behandles automatisk. Det enkelte arrangement kan have regler for afbestillinger, og et afbestillingsgebyr kan trækkes fra det tilbagebetalte beløb, hvis du arrangerer en annullering med organisationen bag arrangementet. For mere information henvises til siden for organisationen. Kontaktoplysninger findes på informationssiden for arrangementet.

Tvister

Hvis du har klager i forbindelse med tjenester givet af Conbillet.dk kan disse gives til:

Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Link: www.forbrug.dk

If you live in another EU-country than Denmark, you can process your complaint on the Online Dispute Resolution platform at http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
When using this option, please provide our mail address [email protected]

Tidligere versioner